具有标签功能的企业微信可以给客户贴不同的标签，方便企业了解每个客户的属性，精细营销市场。但是随着客户标签的增加，会出现太多的问题，标签太多，不知道如何判断客户的喜好。

　　事实上，标签需要在客户运营过程中不断了解客户的情况下添加和删除。以前给顾客的标签，现在可能不适用了，这时，经营者需要删除这些标签，重新为顾客添加正确的标签。

　　如果是管理员给客户贴的标签，这些过时的标签只能由管理员自己删除，可以通过微信手机上的工作台-客户联系-配置-企业客户标签页面，点击群中删除标签。

　　而且，如果是员工为顾客贴的标签，你可以删除“通讯录”-“我的客户”-“标签”页中的“标签”页面：

　　删除过时标签，添加新标签后，标签管理可以更加规范，更有利于了解客户，服务客户，提高客户回购率。为了更有效地管理客户标签，可以利用企业微信服务提供商-点镜SCRM开发的客户标签功能。

　　点镜SCRM的客户标签和企业微信的标签同步，企业微信管理员也可在这里修改标签。

　　并且点镜SCRM还有智能标签、拆分标签、未入群标签等功能。

　　企业微信的智能标签指的是商家可以通过客户的电商信息、互动信息、自定义字段信息作为条件筛选出客户人群，并给这批客户自动打上标签。举例来说：商家可以筛选出最近30天有购买，且购买金额大于100的顾客统一打标，以便后续的精确营销。

　　企业微信的分割标签是指当员工个标签的客户超过200人时，系统将该标签的客户分成200人，自动给每个客户贴上子标签的员工在分组时选择子标签可以迅速实现分组，减少分组选择客户的时间。

　　企业微信的未加入群标签是指企业信用客户不在任何外部群时，打开未加入群的自动标签功能，自动将未加入群的客户标签打开，统计未加入群的客户数量。用户入群后该标签自动剔除。帮助商家能快速找到未入群客户并可以通过标签拉群、手动拉群等方式将客户拉进群。

　　另外，点镜SCRM还具备会话归档、通道活码、客户生命周期、数据风控、材料捕捉等功能，帮助企业有效地管理客户。

　　点镜SCRM致力于为全国各行业提供企业微信管理解决方案及企业在线营销解决方案。