在购买微信营销系统的过程中，有一个广泛的误解:购买微信营销系统最重要的是看产品，购买合适的产品可以放心。因此微信营销系统买家在联系供应商时最关心的其实就是产品本身，希望购买到最好的微信营销系统，从此一劳永逸。实际上好的crm产品不仅产品质量好，软件服务也很重要。

　　软件服务包括哪些方面?根据销售阶段，将客户服务分为售前咨询服务、方案规划服务、销售中软件配置、调整服务和售后服务BUG修复服务、产品升级服务，服务贯穿于微信营销系统软件的整个使用周期。

　　crm以最专业的服务为用户带来温暖。

　　做微信营销系统其实做的就是服务，优化软件功能模块式为了服务，为用户提供定制微信营销系统也是为了微信营销系统能够更好为企业所用。很多企业比价格、比质量，挑选便宜的微信营销系统，希望可以通过廉价的微信营销系统帮助企业成长，这实在是不可取的。我们看到淘宝上铺天盖地的商家把商品宣传的那么廉价，几十元就能获得一款企业办公软件，而且是终身使用的版本。那么企业买过去了用的如何呢?淘宝卖方做的是转售，本身没有知识产权，没有软件定制、开发的能力。即使给出的培训软件也是N年前的老版本，根本无法为用户提供培训，微信营销系统使用中出现的错误也无法解决。这样的微信营销系统真的可靠吗?

　　那么是不是说经销商代理的微信营销系统、没有自主知识产权的微信营销系统就不能购买了呢?那也没有这么绝对。许多厂商为了扩大市场都会在各地招揽代理商，代理商通过官方授权可从厂商那里获得技术支持，微信营销系统用户同样可享受软件服务。因此在选购微信营销系统时看好软件性能、价格的同时，能不能从厂家获取服务是很重要的一个方面。

　　厂家是微信营销系统产品的研发者，技术方面自然是没有问题的。但从客户反映来看，厂家服务质量还是良莠不齐，这主要与厂家对服务的重视程度有关。有的厂家为了把产品销售出去，很在意售前的客户体验，可能为了是、回收货款售中服务也做得不错。然而一到售后阶段，产品出现了这样或者那样的问题，却不能及时相应解决，另用户十分头痛。

　　其实对于微信营销系统供应商来说，向用户提供的最主要的是服务，而不仅仅是软件产品。微信营销系统以其科学的管理理念、合理的业务流程和便捷的操作方式帮助企业进行客户关系和企业内部管理，因为能够提高销售业绩、节约内部管理成本、优化企业管理模式广受用户青睐。微信营销系统最终为企业提供服务。作为一套智能管理软件，随着互联网技术的进步和企业的发展，其软件和硬件技术需要不断更新以满足客户的管理需求。在微信营销系统发现BUG或者出现问题的时候更是需要专业的人来解决问题，才能保证微信营销系统正常运行。因此微信营销系统的服务与产品性能同样重要。合作阅读：微信管理软件对数据的处理分析