据腾讯公司最新财报显示，微信月活跃用户已近11亿，已成为国人日常生活中不可或缺的工具。我们越来越习惯用微信进行沟通，即使是见面加上微信号，也会取代更换名片成为职场中的社交礼仪。但是，对于很多企业来说，微信并不能完全满足他们对一个既能提高内部交流效率又能连接外部资源的平台的需求。在这种情况下，微信企业号运用应运而生。

　　就像微信企业号在其全新品牌形象片《路》中所说的那样，它要做的，就是建立一条数字化的道路，为企业连接更多的新机遇。

　　由内部沟通扩展到内外连接，微信企业号运用延续了微信连接一切的口号，一路狂奔。

　　1.用两年时间，微信企业号运用讲了一个“连接”的故事

　　微信企业号运用大事记：

　　一路走来，微信企业号运用的各种动作都紧紧围绕着“连接”二字。

　　无论企业结构多么复杂，合作要求多么高，沟通都是最基本的行为。所以微信企业的目的虽然是以团队合作为平台连接全公司的业务，但IM(即时通讯)是它的底层入口。与微信一致、出色的沟通体验，也使微信企业运用省去了用户教育的步骤，使大量用户得以快速上手。

　　作为微信生态的一员，微信企业继承了微信一贯的开放战略，为企业提供了丰富的办公自动化应用程序、开放的API接口和解决方案，在帮助企业实现办公交流、管理实现数字变革的同时，企业也可以访问现有系统

　　至于微信企业号与微信的连接，不仅仅是跨平台通信，更是为了构建更深层次的商业连接。企业员工可以获得企业的认可，以更专业、更高质量、更高效的服务连接更多的客户，而原本沉淀在微信生态中的客户资源也可以被企业使用，从而直接帮助企业的服务竞争力。

　　由沟通交流以及工具层面上的效率提升，再到开放平台的打造、与微信的连接，可以说，微信企业号运用正在逐步形成连接内外的完整矩阵。

　　而且今年以来，微信企业号运用频繁，更显示出它作为腾讯大生态圈中七大工具之一的重要战略地位，也预示着SaaS市场将进入白热化阶段。

　　2.以连接建立生态，微信企业号运用在SaaS领域“后发制人”

　　在当前日益激烈的商业环境中，如何降低人力、物力成本、提高业务效率、提高服务能力是世界企业想要解决的痛点。

　　因此，面向企业的SaaS(软件即服务)服务从2012年到2013年开始进入国内主流视野，近年来有成为风口的势头，除了资本推进出现的主力团队合作的创业公司产品外，传统的IT服务和互联网行业的巨头们也着眼于这个领域。

　　在这条路线上，各企业对SaaS的判断基准不同，入局姿态也不同。以为企业提供一站式移动办公服务为重点的金蝶云之家，现在的目标;以任务管理为重点的明道，Worktile等;以CRM管理为主的纷享客户，销售容易等。

　　从企业服务水平来看，与个人用户产品不同，其联动性要求不高，输入法、浏览器、邮箱等产品可分为不同服务提供商，企业产品重视服务完整性，因此生态构建至关重要。在这一点上，具备生态资源优势的平台如微信企业号运用、钉钉等更具优势。

　　另一方面，考虑到用户的使用习惯，在办公场景下实施交流工具完全微信化的可行性不高。企业社交仍然是微信的地区，利用微信现有的社交关系迅速开拓市场，是微信企业号运用后的关键。

　　但是，对于企业来说，他们更重视SaaS实际解决问题的能力，不同行业、规模、发展阶段的企业具体需求不同，需要定制化、个性化的服务，需要第三方服务提供商的力量，因此微信号企业

　　企业微信做更多的能力和API接口输出，需要和合作伙伴一起满足客户的各种需求。在这方面，企业微信和腾讯的定位是一样的，我们只有“半条命”，另一半命应该给生态方面的合作伙伴。

　　作为腾讯企业微信的合作伙伴之一，点镜SCRM一直得到企业微信的官方认可。点镜SCRM作为目前市场上受用户欢迎的产品，功能满足目前公司的管理需求，其功能主要是什么?

　　功能1、企业微信聊天记录信息云存储

　　企业微信内以及企业微信与个人微信之间的所有聊天记录和客户信息均可云存储，随时随地备份、查询、导出，后台一键数据自毁。

　　功能2、企业微信聊天记录监控

　　企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控，实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

　　功能3、可预设敏感词、敏感行为

　　点镜SCRM后台设置敏感词后，一旦员工违反预设的敏感词和敏感行为，系统会立即通知管理员，有效消除私人订单等风险。点镜SCRM可以为所有企业的微信用户提供从企业的微信管理和市场营销中解决的一站式解决方案，其聊天记录监视功能可以避免员工在微信市场营销过程中发生飞行票、传单、回扣等行为。与第三方点镜SCRM公司合作的微信企业版满足了客户对企业微信聊天记录监控的需求，使企业微信从办公软件的应用中脱颖而出，提高了其市场竞争力。合作阅读：微信企业号更新的内容