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微信客户管理系统加速外贸企业信息化
发布日期:2020-09-25 14:21

  外贸微信客户管理系统能够满足不断增长的外贸客户管理需求,建立公司完整的客户体系、产品体系和供应商体系,为下一步实施企业信息一体化奠定坚实的基础,是外贸企业信息化的重要一步。

  微信客户管理系统加速外贸企业信息化

  客户属性多样

  事实上,无论客户数量如何,外贸企业都应该使用微信客户管理系统。那么,对于简单的客户管理,在什么程度上需要微信客户管理系统呢?一般来说,即便是简单的客户管理,比如仅仅记录客户信息、日常客户关怀、发送活动通知等等。对外贸易微信客户管理系统还是要抓住客户管理这一根本解决企业的痛点。利用微信客户管理系统,销售人员可以通过对客户行为的全面了解和跟踪,完全区分、重点跟踪、多头并进,将潜在客户转化为单一客户,将单一客户转化为稳定客户。

  ·客户服务需要多人协同

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  一般手动管理客户使用EXCEL表,使用方便快捷,主要缺点是只能一个人使用。举个例子,某外贸企业报关,联系客户,报价使用EXCEL表的这个表是某个管理者制作的,每天大部分时间都是为了应对这些人对客户服务的要求,为其他人提供信息服务每天忙忙碌碌,做着价值极低的工作,却还是不敢放权。但是用了外贸微信客户管理系统之后,就完全不一样了。企业不仅在运营效率和客户服务质量上有了很大的提高,而且允许经理有更多的时间做自己的工作。

  业务流程复杂,多环节,多步骤。

  以前没有外贸微信客户管理系统,靠人工记录。各级领导完全视而不见。只有签了合同的人才知道,他们知道的只是合同内容。总共有多少项目在谈,大家每天都在做什么,不知道项目有什么困难,不知道客户有什么意见,不知道合同执行中有什么问题,总之不知道客户服务的信息。

  配置对外贸易微信客户管理系统,简单掌握业务流程,如订单金额、偿还周期等信息,加快对外贸易企业信息化管理。


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