企业微信的客户运营很多,但为了更有序地利用企业微信进行私域流量运营,企业需要更好地提高企业微信的功能使用,更好地满足企业的使用需求,以细致的服务将客户转化为企业私域流量。
因此有许多企业需要借助企业微信私域流量管理平台,进行私域运营,但如何选择适合自己的平台,却不容易,因为市面上的企业微信私域管理平台实在太多。当选择困难时,不妨试试企业微信私域运营神器--点镜SCRM。
点镜SCRM作为企业微信官方服务商,功能都是根据企业微信专业的api接口开发,首先在功能安全问题方面,企业可以完全放心,其次点镜SCRM功能贴合多行业企业使用,不管是医疗、电商、金融等等都非常适用。
在开展私域流量是点镜SCRM有非常多强大的功能,帮助企业更好的转化沉淀私域客户。
1、客户画像
客户画像功能可以让员工沟通客户建立在了解客户的基础上,它可以清晰的记录客户动态、标签、等信息,展示在企业微信侧边栏,让员工沟通客户时可以作参考,并且可以不断新增记录内容,让客户画像更加完善。
2、个人sop功能
可以在新加客户后,制定合理的推送内容,逐步增进与新客户的关系,避免新加客户猛发信息,毫无计划,造成客户打扰,sop会提醒员工什么时间段可以给客户推送什么内容,可以设置推送间隔时间。
3、群聊质检功能
除了单个客户维护,群客户的微信也是非常重要的,点镜SCRM还开发有群聊质检功能,可以设置提醒员工及时回复群客户消息,比如设置30分钟未回复群消息,向员工发送提醒。这样就能避免因一个员工管理多个群聊,漏回、忘回群消息的情况。
点镜SCRM还开发了许多客户操作功能,帮助提高企业微信操作客户的效率,如群打卡、群裂变、微任务宝、客户图像、流失提醒、微信会话存档等。如果企业有这些功能需求,请点击下面的链接申请点镜SCRM功能的免费体验。