据腾讯2018年初初的微信数据报告，微信的月直播用户已经超过10亿，成为全国社交应用。说每个使用智能手机的中国企业都能通过微信连接一点也不夸张。而在基于微信和企业微信的全新开放界面中，很多企业已经意识到了使用企业微信的好处。企业通过企业微信CRM系统优化销售、营销、客服的业务流程。此外，实时处理和监控客户管理过程中积累的各种信息，为企业中长期战略管理提供决策支持。下面点镜SCRM简要介绍企业微信crm系统在企业发展中的价值。

　　一、提高客户满意度

　　企业微信crm系统为客户提供了多种形式的沟通渠道，同时保证了各种沟通方式下数据的一致性和连贯性。使用这些数据，销售部门可以快速准确地响应客户的要求，满足用户购买的产品，同时认可和企业保持有效的沟通关系。

　　企业微信crm系统会提示销售人员定期回访客户，询问产品使用情况，让客户感受到关怀。与此同时，以根据客户的访问和建议，发现客户的新需求，创造二次销售机会。

　　二、减少销售环节，降低销售成本

　　企业使用微信crm系统记录每个项目和业务人员的成本，然后进行管理。通过系统提供的客户信息，他们可以充分了解客户的情况。通过对销售线索、销售机会、进度和销售报告等的科学管理。，减少了信息传递的中间和销售，也降低了销售成本和成本。

　　第三，做好流失预警，挽回更多客户。

　　21世纪是服务竞争的时代，服务已经成为企业开拓市场的利器。客户流失时，企业微信crm系统会帮助销售人员总结流失原因，提醒销售人员及时保存。销售人员通过开展有针对性的活动再次激活沉默的客户，从而更好地维护客户。

　　四、通过数据分析提高业务效率

　　对于销售人员来说，企业微信crm系统可以帮助每个销售人员管理自己的日常工作、业务和效率。对经理来说：能看到每个销售员的顾客状况，能了解所有的期望和历史。对企业老板：可通过企业微信crm系统了解企业目前的经营状况，需要哪些资源补充和调整，随时随地查看数据。实现任何形式的远程管理和控制。

　　五、企业管理更加充分和科学

　　企业微信crm系统是一种管理工具，具体体现了管理思想，将中小企业的单一人性化管理推进到制度化管理和人性化管理的轨道上，结束企业只需几张表格就能管理企业销售的原始状态。它还可以简化许多琐碎的过程，更清楚地解释情况，及时有效地沟通，增强团队凝聚力，帮助公司整体发展。

　　选择合适易用的企业微信crm系统，如许多企业信赖的点镜CRM等系统，企业可以进一步深入实际业务，实时跟踪、监视公司流程状态，自动化市场、销售和服务全过程，不断改进、重组、优化流程，帮助企业重建核心竞争力，实现数字化转型。合作阅读：企业微信CRM如何帮助企业发展敏捷组织