对于企业来说，时间就是金钱，提高效率就是创造生产力;沟通也是内部管理和业务发展过程中极其重要的一环。高效沟通是良好内部合作和业务的保证，那么企业微信如何实现高效沟通呢?

　　一、企业内部协调

　　企业微信本身整合了日程、微文件、微盘、企业邮箱、公费电话等多种应用程序，除了企业微信可以直接实现工作卡、在线会议、公告发布、报告审查等工作安排外，还可以考虑内部交流的信息安全问题，聊天背景水印和离职自动离职功能

　　二、客户营销沟通

　　对于企业而言，利用企业微信进行高效沟通最为便利的一点在于，通过不同渠道活码将客户和潜在客户统一引流到企业微信进行沉淀，形成属于企业自身的私域流量。比如把企业微信渠道的活码放在店内显眼的地方，利用活动、售后、服务了解客户在购物过程中的必要环节，引导客户主动扫码添加企业微信;或者用频道直播码代替商业桥，避免通信过程中的损失。

　　客户通过渠道活码添加员工后，企业微信自动标记渠道来源，并根据不同渠道来源自动发送欢迎信息。员工可以通过企业微信与客户进行交流，同时利用聊天侧栏工具，同时更新客户跟进状态，记录客户的详细信息，完善客户的图像。沟通过程中，遇到客户提出的问题，员工还可以利用内容引擎提供的物料直接发送，给予客户及时且专业精准的答复。

　　为了规范员工的沟通行为，有效控制风险，便于管理;企业微信还支持会话存档和敏感词过滤，设置敏感词，一旦触碰会自动屏蔽信息传递;聊天记录可以存档，是企业和客户的有力保障，纠纷可以随时调取。

　　三、连接公众号与小程序

　　另外，公众号和小程序的背景信息可以在企业微信界面进行回复。通过【消息转发】功能，可以实现公众号或小程序用户向客服发送消息，通过企业微信及时到达指定客服，无需进入后台，不用担心漏消息。

　　企业微信将内部办公室、对外营销、私人域流量池、售前售后服务等一系列沟通渠道整合到一个平台上，具有非常稳定的信息注意，保障了信息接收和接触的效率，同时在所有沟通过程中不需要支付额外费用，大幅节约了沟通成本。对企业来说，高效稳定的沟通是维持运营和扩大业务的有力保障，企业微信为企业的高效沟通提供了保障。