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企业微信与公众号的相互引流
发布日期:2020-09-07 16:55

  如果企业微信在私域流量运营上的最大优势在于与客户沟通的便利性,它可以沉淀出大量的私域流量,并随时免费到达;那么微信公众账号和小程序的结合更有利于营销转型的完整闭环。

  企业微信、公众号和小程序的作用

  在通过企业微信、公共号和小程序实施微信营销的过程中,企业微信主要用于沉淀客户、与客户保持联系、随时沟通和提供信息和服务;公众号码更多的是用来吸引粉丝,推动图片、视频、文字等新闻分享和传播品牌;企业微信和公共账户一样,可以向粉丝宣传,但不同的是,与公共账户的粉丝相比,企业微信的用户有更大的互动空间和更强的粘性。

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  而小程序更是承担整个营销过程的业务交易部分,通过公共排水、企业微信通信、客户和企业达成交易意向,从而可以直接在小程序中完成交易转型。

  企业微信与公众号的相互引流

  在实际营销过程中,企业微信和公共号可以分别生成渠道二维码,引导客户关注公共号的同时添加企业微信,可以使信息的渠道达到更加顺畅。在公共号码的文章和菜单中向客户服务发布消息时,显示企业微信的二维码,并引导客户在改善更精细、更规范的服务的基础上,扫描二维码添加企业微信。

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  当客户通过企业微信与员工沟通时,当涉及到产品信息的相关内容时,可以通过公共号文章的链接发送给客户进行介绍,或者将公共号发布的营销活动分享给客户,鼓励客户积极参与和关注公共号,了解更多相关信息。

  企业微信与小程序的相互引流

  在小程序客服流程中增加企业二维码,引导客户进行售后服务或通过企业微信进入专属服务群。小程序用户可以在访问过程中直接扫描代码添加员工的企业微信,并将客户存入企业私有域流量池,方便进一步转换和回购。在企业微信聊天的侧栏中,小程序也可以直接关联,方便员工在与客户沟通的过程中一键发送,促进营销转型,实现一个完整的闭环。

  微信公众号、小程序客服统一管理

  有过公众号运营经历的人知道,对于用户在后台进行留言的消息,时常会因为没有提醒或者忘记登录而错过回复。通过企业微信官方开放的API接口,我们可以实现对微信公共账户和小程序客服的统一管理。我们只需要登录企业微信,就可以在微信公众账号和小程序上接收粉丝发来的消息或信息,这样我们就可以第一时间回复和反馈,方便粉丝操作。

  企业微信版+公众号+微信小程序,组合拳得到个人网站域名总流量

  企业微信作为企业私有领域流量沉淀转换的重要工具,专注于客户的沟通营销,有效地链接宣传公众号码和成交转换小程序,形成完整的闭环


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