当员工使用企业微信时,企业微信就像服务号码一样,有许多接口使用多种功能来促进问题的有效处理;同时,企业微信可以直接与个人微信接触,还可以保证沟通的及时性和人情,保留朋友圈和社区运营的能力,便利企业微信私区的全方位运营。所以有些人直观的总结,企业微信员工号码等于服务号码,加上员工个人微信号。
企业微信客户营销推广小妙招
企业微信提供的实时代码功能使统计客户来源和客户分层成为可能。
首先,在公众号码、朋友圈、官网、离线或其他不同渠道放置不同渠道的二维码,客户扫描码可以随机分配给企业员工,自动通过不等待。有效避免了大量客户集中到私有领域的流量,单一企业的微信号在当天无法通过天花板,也无法有效地区分客户尴尬的来源。
企业微信客户营销推广小妙招
其次,客户添加员工的企业微信后,后台系统会自动给客户贴标签,注明渠道来源,提醒员工新客户已经添加了自己的企业微信,方便员工及时跟进。在进入企业私域流量池之初,客户就有了明确的定位,这便于后续的准确营销。
同时,当客户通过渠道活码添加员工的企业微信后,他不仅会收到冷友的提醒,还会收到根据渠道活码专门设置的欢迎信息。根据客户不同的来源渠道需求,可以实现有针对性的微信先聊、短信互动、发送数据或导入群组。
企业微信客户营销推广小妙招
这是微信营销的一种常用方法,可以引导有类似需求的客户进入客户群。而通过企业微信形成的客户群不同于个人微信,有三个不可替代的营销优势。
一、可以设置群活码,客户扫码进群,当一个群满之后会自动创立新的客户群,避免因群满无法进群的造成的客户流失;
第二,自动回复,当进入群组并向客户@群组所有者或小助手提问时,他们会根据预先设置的答案自动回复,以确保群组内的活动;
第三,与此同时,企业微信客户群还可以开启防骚扰功能,自动将群聊从发送广告的客户中移除,并刷屏防止群聊中的客户受到干扰。
企业微信客户营销小妙招
除了社区之外,流行的微信营销功能还包括朋友圈的运作。然而,员工自发发送的朋友圈不可避免地存在拷贝和内容质量不均衡的问题;企业微信可以统一管理员工朋友圈,根据客户标签的分类将高质量的专业内容推至客户朋友圈,不会造成干扰和怨恨,还可以向有需要的客户传递有效信息。
企业微信客户营销推广小妙招
企业微信的定位决定了其自身的营销能力不可低估。结合一定的私域流量操作游戏性,它可以成为企业微信营销的绝佳帮手。