企业公费电话是企业微信平台为电气销售场景提供的中间号码转接模式的通话服务，员工通过公费电话呼叫客户时，客户看到的号码是中间号码，客户只能标记中间号码，有效保护企业员工实际使用号码的中间号码公费电话是非网络电话，采用召回形式，员工可以免费给内外打电话，通话费只从企业账户中扣除。企业微信公费电话的拨号对象包括企业联系方式、手机联系方式和手动输入的陌生号码。拨号类型包括单人通话和多人通话。

　　企业使用企业微信公费电话一是防止封号，通过公费号打电话给客户，客户看到的来电号是中间号，要封号也是中间号，这样才能有效地保护员工主叫号的安全;二是接通率也大大提高，对外显示的中间号，如果被用户标注为骚扰号，接通率就会降低，此时只需换个中间号，就可以换个外显号;三是资费也较低，公费电话语音套餐由企业统一购买，无需员工报销，费用较低。四是自由呼叫自动录音，同时支持计算机和手机呼叫，随时随地打电话，录音文件云自动同步，语音自动翻译成文字，帮助销售总结经验，大幅提高销售团队的工作效率。

　　企业微信公费电话的优势。

　　1.取代企业通信补助金/清算程序:员工办公室电话费用直接从企业扣除，企业不需要按月补助金或员工替换清算，大幅度提高管理效率和成本管理。

　　2.便于查询员工通话细节:管理员可以在管理后台查询员工拨打的详细信息，也可以将信息单击导出到表格，便于跟踪和管理。

　　3.超低价格，降低企业通信成本:充电单价降至0.06元/分钟，大幅降低企业电话费用。

　　4.企业微信公费电话的强大管理能力:限制使用者、拨号对象、拨号时间等各个维度，避免员工私用或滥用公费电话，产生不必要的企业成本。

　　企业微信公费电话功能针对电销企业而言，节约了大量的人力物力。公费电话只是企业微信的交流方式之一，企业微信的交流应该多用，也是留下交流痕迹的方式。

　　总的来说，无论是企业微信聊天功能还是企业微信公费电话功能，都能给公司带来很大的便利。点镜SCRM的聊天记录监视功能使企业管理变得容易，预防潜在风险。合作阅读：简述企业微信常见的问题