随着企业微信3.0的发布,许多企业已经选择将传统的个人微信营销转向企业微信营销。鉴于企业微信的安全稳定性和客户朋友信息的保留和转移等方便功能,企业微信已经向一些行业开发了对话存档接口,并帮助企业合理控制销售行为。应该如何提取和处理企业微信对话的内容?企业微信二次开发后能实现什么功能?
点镜软件研究院是企业微信的合作伙伴,点镜企业微信SCRM系统可以帮助客户申请企业微信会话审核界面,同时帮助企业处理和分析会话内容,形成可视化报表,结合企业自身的CRM和OA,制定完整的销售管理方案。
1、企业微信会话存档。
企业微信二次开发后能实现什么功能?
通过企业微信接口,经过外部客户朋友的同意,我们可以收集所有员工微信和外部微信客户朋友的会议内容。若外部客户好友不同意,则只能收集到员工企业微信发来的会话内容。
2,敏感操作提醒
企业微信二次开发后能实现什么功能?
企业可以通过点镜scrm提取和分析对话内容中的定制敏感词和删除联系方式等敏感操作行为,如包、退款、免费等。形成分职工、分部门、敏感词等统计报表,一目了然。例如,被客户删除,被客户黑客,信息被撤回等行为,点镜企业微信scrm也可以统计为各维度的报告书。
3,便捷快捷功能
企业微信二次开发后能实现什么功能?
微信之父张小龙说“人即服务”,对应交流即管理,简单交流&实时管理,多功能侧栏,名片、话术、资料一键发送,客户联系、客户信息管理、商机管理实时跟进,对应话术、营销素材,智能满足客户需求这些方便的功能,不仅可以提高工作效率,而且可以对客户的多维认识。
4,部门权限管理
企业微信二次开发后能实现什么功能?
分部门、角色权限的设定、操作日志和屏幕截图信息的收集、各部门的职务、。
5,快捷回复
企业微信二次开发后能实现什么功能?
原生企业微信快捷回复比较单一,只能发送文本类型的快捷语,而我们二次开发之后的快捷语类型支持文字、图片、连接、语音消息、短视频等类型,而且支持公共、部分和个人快捷语,公司可以设置统一的快捷语,部分可以设置自己部门的,员工自己可以设置自己单独用的快捷语,彰显专业又快捷。
6,IP人设一键生成
企业微信二次开发后能实现什么功能?
众所周知,如果客户加了企业员工的企业微信,那么客户是看不到员工企业微信的历史朋友圈的,现在我们有了自定义朋友圈,客户就可以看到员工的企业微信的历史朋友圈了~
企业微信的重大升级,实际上是围剿个人微信的营销行为,将来的趋势一定是规范、合规的企业微信的营销。企业微信scrm帮助企业更科学、更有效地管理销售,运营私有域流量,是网络销售驱动型企业的不二选择。点镜软件研究院支持企业微信二次开发,更多功能定制,对接企业CRM系统,更多详情请咨询点镜软件研究院。