现在越来越多的企业开通了微信聊天存档功能，微信聊天存档帮助企业查看员工跟客户间的聊天记录，有效做到防止飞单，员工离职客户资源流失的情况。

　　微信聊天存档介绍:为保障客户服务质量，提高内部合作效率，监督合规性等原因，企业微信提供对话内容存档功能，满足企业外部监督合规性和内部管理需求。

　　更具体地说，微信聊天存档意味着管理员可以随时检查成员和客户之间沟通过程中聊天记录。还可以记录成员之间的聊天记录。

　　支持获取工作沟通内容:1。企业可以设置合规存档的员工范围，根据需要购买。

　　2.通知员工后，企业可以获得开放范围内员工的工作交流内容。3.经外部联系人同意，企业可获得外部联系人和开放范围内员工的对话内容。

　　微信聊天存档获取到内容：微信聊天存档支持保存文字、图片、红包、语音、表情包、文件、视频及撤回消息，做到聊天信息实时保存。

　　微信聊天存档页面效果展示：支持查看内部和外部聊天，包括群聊

　　开通方式：认证的企业微信在企业微信管理后台——管理工具——微信聊天存档，这里要说明的是，官方仅提供API接口，客户需要通过定制开发，拉取加密会话内容到本地货云端来进行存档;或者使用服务商已经开发好的产品配置查看。

　　注：企业微信官方仅提供API接口，具体保存查看数据需用到第三方工具。

　　微信聊天存档支持的功能：1.违规监控：按需设置敏感词，针对性监控业务风险

　　2.消息审计：支持按员工、关键字来全局检索聊天记录

　　3.违规提醒：监控违规行为，及时规避风险

　　4.聊天打标签：基于开启微信聊天存档功能，当客户与员工聊天中，客户命中关键词时，该员工可自动打上客户标签。

　　SaaS部署版本，SaaS版部署是由第三方公司提供系统和服务器的，企业只按需购买要使用的人数，然后来开通相应的账户接口权限就可以了。

　　而私有化部署也需要企业去申请相应的接口权限，私有化就是企业可以把系统部署在自己本地的服务器上，公司需自购服务器承担存储费用。

　　归根结底，saas版部署和本地部署的区别在于存储服务器的选择，即企业是将数据存储在自己的服务器上还是开发者的共享服务器上。

　　对于一般的行业来讲，其实SaaS部署就完全可以满足。在部署SaaS时，还需要签署腾讯的标准合同，所以不会有数据泄露的问题。

　　对于银行或者政府这种对数据要求高的行业，建议选择本地部署方式。

　　还有一种情况，就是企业用户数量多的时候，比如几百人用的时候，即使对数据没有要求，也建议本地私有化部署，这样本地部署价格比SaaS部署更划算。如需开通微信聊天存档，可以扫码联系我们，支持SaaS版本和独立部署。