第一期我们合作了点镜软件对企业营销的辅助功能，那么它还有哪些有用的功能呢？其实除了用户画像，点镜侧边栏的操作工具还有很多入口，包括一键拉群、群发、频道直播码等。

    这些功能几乎都是在后台操作，省去了不断切换页面的麻烦，真的很方便。

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    大众管理

    在使用频率较高的群中，点镜crm也帮助大家在群发的统计和规范上进一步细化和帮助我们：

    1)群发统计：检查数据，定期群发

    对于用户的群发，点镜crm为我们提供了三大实用功能：一键提醒、统计、定时群发。

    首先，你可以在后台看到发送进度。

    同步到成员后，管理员可以看到大家的发送进度；如果忘记发送，还可以给会员“一键提醒”，确保工作进度同步。

    二是可以在后台看到用户接收状态。

    这个数据统计了“能看到这种海量传输的用户”，便于更准确的计算转化率。

    一些已经删除操作的用户，以及那些在每月限额内收到大量消息(4条消息)但没有收到的用户，将不计入此数据。

    第三，点镜crm支持定时群发，只要定时提前，就不用担心漏发。

    2)批量发送规范：可以建立批量发送SOP

    除了让群发更方便，我们还可以创建“群发管理SOP”(标准操作程序)，帮助我们规范工作流程。

    管理员可以在后台建立SOP规则。规则制定后，他们会定时定点提醒群主，此时应该在哪个群里发布哪些内容。

    例如，您可以按如下方式设置规则：

    a组：14: 00发群介绍，次日9: 00发今日晨报/优惠信息；

    B组：每天10: 00发送学习任务；

    C组：每天19: 30发今天的讨论，21: 30发讨论总结；

    ……

    设置好后，当规则生效时，系统会自动提醒这些群的所有者做相应的群发操作，就像这样：

    打开提醒后，群主可以一键复制SOP中准备好的内容，发送到指定的群聊(群名也可以复制)，非常方便。

    即使ABC集团由一个人管理，也不容易忘记需要做的工作。

    此外，该功能还可以帮助团队梳理“什么时候做什么事”，建立标准化的工作流程；帮助新生快速熟悉流程，保证新生完成作业不出错。

    有了这个功能，以后再也不用带新人了，一个个告诉ta什么时候送什么.只需说一句“注意边栏的提醒信息”就可以了。很简单吗？省时省力不容易出错，项！

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    数据互通

    在后台的“应用中心”，可以根据系统提示进行操作，直接访问淘宝订单、鹅通、赞单数据：

    访问Goose  Pass和赞单后，可以在侧边栏直接看到用户过去的购买记录；未来用户每次下单，也可以在前面提到的“用户动态”中看到实时同步。

    虽然淘宝订单不能实时同步，但是通过上传数据来显示侧边栏数据还是很方便的。

    这样在以后与用户交流的时候，方便根据ta的历史订单记录合作相应的产品，提高转化率。

    除了淘宝、鹅通、有赞，点镜crm还支持访问企业原有的API系统，实现数据访问。

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    结论

    说到这里，让我们总结一下点镜的功能：

    除了上述功能，点镜crm还具备其他常规功能，如历史朋友圈、自动标签、聊天增强等。可以全面覆盖每个人的需求。

    (聊天增强也很香，不仅可以添加文档和图片的快速回复，还可以划分公司发言和个人发言)

    但是，群内日历和群内SOP这两个功能还处于内部测试阶段。体验的时候直接在官网找到客服，申请内部测试。