目前，许多公司员工使用企业微信与客户沟通，企业微信长期使用，与客户聊天时间长，产生许多聊天信息数据。员工使用企业微信聊天过程中产生的照片、视频、传输文件等，占用手机的很多空间，严重影响手机的运行速度，给用户带来很多不愉快。

　　因此，许多用户总是点击所有的聊天记录，但他们不知道如何快速点击，导致无限的后悔。清空企业微信聊天记录，聊天过程中的文字信息、表情、图片、视频、传输的文件都会一并清除。本来想清空聊天记录，减少微信占有手机空间，但暂时疏忽，想留下的重要聊天数据全部清空，不可能再回收，很后悔。那么有没有办法将那些聊天数据保留?

　　点镜SCRM平台提供的聊天信息记录监视功能可以保存企业微信的会话内容，备份，避免删除重要的聊天记录。

　　1、点镜SCRM实时对企业微信聊天记录信息云存储

　　如果公司推出点镜像SCRM平台辅助办公，企业微信内部以及企业微信与个人微信之间的所有聊天记录和客户信息都可以在云存储中存储备份，不用担心重要数据丢失，随时随地都可以查询导出，后台远程一键式数据自毁。

　　二是点镜SCRM可以监控企业微信聊天记录。

　　员工使用企业微信沟通，SCRM可以在企业微信上监控员工与客户之间、员工与员工之间、单聊与群聊;此外，点镜SCRM可以实时监控包括文字、声音、图片、视频、红包等信息。

　　3、点镜SCRM平台可预设敏感词、敏感行为

　　公司在点镜SCRM后台设置相关关键词、敏感词时，员工违反预设敏感词、敏感行为时，系统立即通知管理者，有效消除单人单人单人单人。点镜可以为所有企业微信用户提供一个从企业微信管理和营销解决的一站式解决方案，其聊天记录监控功能可以避免员工在微信营销飞行订单、转弯、接收按钮等行为。

　　企业微信是公司重要的沟通工具，客户资源主要集中在企业微信上管理，因此企业微信的监督非常重要。点镜SCRM的出现为公司提供了保留企业微信聊天记录数据的平台，解决了企业如何保存聊天内容的烦恼。